À propos

Les formations donnent des méthodes simples, des réflexes pratiques et une lecture claire des priorités, afin de renforcer durablement l'autonomie des équipes.

Une enseigne portée par une expérience de terrain

LuxHawk est l'enseigne commerciale portée par Petzerhiel S.à r.l.-S, société luxembourgeoise active dans la gestion de copropriétés et d'immeubles de bureaux. Arnaud Colin en est le gérant.

Cette activité s'inscrit aussi dans une expérience de conseil stratégique et technologique menée avec AC Consultance : choix de solutions logicielles, cybersécurité opérationnelle, conformité RGPD et conduite de projets numériques.

Ces expériences ont un point commun : comprendre le fonctionnement réel d'une organisation, identifier ses dépendances numériques et transmettre des méthodes applicables par les équipes.

Hygiène numérique, entreprises et bâtiments

Les petites structures manipulent chaque jour des informations sensibles : accès, paiements, contrats, documents RH, données personnelles, factures, coordonnées bancaires, procès-verbaux et échanges avec des prestataires.

Dans les immeubles, les enjeux numériques concernent aussi les équipements techniques : contrôle d'accès, vidéosurveillance, chaufferie, ascenseur, supervision, outils de ticketing et espaces documentaires.

LuxHawk place la cybersécurité dans la gestion quotidienne des petites structures, des PME et des immeubles. Le sujet concerne les accès, les paiements, les données personnelles, les prestataires, les équipements connectés et la continuité de service.

L'objectif est simple : développer une hygiène numérique solide, donner des techniques applicables immédiatement et aider les équipes à assurer une première ligne de protection.

En janvier 2024, un incident lié au malware FrostyGoop a touché un réseau de chauffage urbain à Lviv. Selon Dragos, le malware utilisait Modbus TCP pour agir sur des équipements industriels. WIRED rapporte qu'environ 600 bâtiments ont été privés de chauffage et d'eau chaude pendant près de deux jours.

Sources : Dragos — FrostyGoop ICS Malware · Dragos — note de renseignement FrostyGoop · WIRED — How Russia-Linked Malware Cut Heat to 600 Ukrainian Buildings in Deep Winter

Cet exemple montre pourquoi l'hygiène numérique concerne aussi les bâtiments : accès distants, équipements techniques, prestataires, segmentation réseau et supervision.

Ce que propose LuxHawk

LuxHawk propose des formations professionnelles courtes, notamment à la House of Training à Luxembourg, pour les PME, les fonctions administratives, les responsables opérationnels, les dirigeants, les propriétaires et les professionnels de l'immobilier.

Les participants avancent par situations concrètes, questions guidées et retours collectifs. Cette progression permet de faire émerger les bons réflexes, de clarifier les points moins compris et d'ancrer les apprentissages dans des cas proches du terrain.

Chaque séance vise un résultat pratique : vérifier une demande, protéger un accès, documenter une décision, alerter la bonne personne et garder une continuité de service.

Une pédagogie participative

LuxHawk utilise une plateforme de séance développée pour faire participer les personnes présentes au fil de la formation. Les participants rejoignent l'espace de séance par code QR et répondent aux questions sous pseudonyme — ou, si le groupe le préfère, la séance se tient entièrement à main levée : les questions et les cas se décident alors ensemble, à voix haute, et rien n'est saisi sur un téléphone.

Les réponses individuelles restent confidentielles. Les résultats affichés en salle sont agrégés. Ils servent au retour collectif et permettent d'identifier les bons réflexes, les points à clarifier et les progrès du groupe.

En fin de séance, chaque participant peut consulter son récapitulatif sous pseudonyme. Un suivi par courriel est possible lorsque le participant choisit de communiquer son adresse électronique. Cette adresse est traitée séparément des réponses données pendant la formation.

Une approche sobre et maîtrisée

LuxHawk privilégie des outils simples, maîtrisés et cohérents avec les exigences présentées en formation : clarté, proportionnalité, confidentialité et continuité.

Le site et la plateforme sont hébergés chez Infomaniak en Suisse. LuxHawk limite les dépendances techniques, maîtrise les ressources chargées par le site et conserve une architecture lisible pour les participants comme pour les responsables.

Rattachements

LuxHawk est l'enseigne commerciale de Petzerhiel S.à r.l.-S, membre de la Chambre de Commerce du Luxembourg.

Les formations LuxHawk sont proposées notamment à la House of Training. Les inscriptions, les dates et les conditions pratiques sont gérées par la House of Training.