FAQ
Diese Seite fasst die praktischen Informationen zusammen, die vor einer LuxHawk-Schulung hilfreich sind.
Die Schulungen
An wen richten sich diese Schulungen?
Die Schulungen richten sich an Geschäftsführer, Manager, Finanz-, Buchhaltungs-, Personal-, Einkaufs- und Verwaltungsteams, operative Verantwortliche und IT-Verantwortliche in KMU. Zwei Module setzen keine technischen Vorkenntnisse voraus. Das Modul für operative und IT-Verantwortliche setzt einen regelmäßigen Umgang mit einem beruflichen digitalen Umfeld voraus.
Wie lange dauern die Schulungen?
Jedes Modul dauert drei Stunden und dreißig Minuten. Die drei Module bilden einen Lernpfad von zehn Stunden und dreißig Minuten und können einzeln besucht werden.
Wie erfolgt die Anmeldung, und was kostet die Schulung?
Die Anmeldung erfolgt bei der House of Training. Sie verwaltet Termine, Plätze und Zahlung. Der Katalogpreis beträgt 175,00 EUR ohne Mehrwertsteuer, mit 3 % Mehrwertsteuer.
Findet die Schulung auf Französisch oder Englisch statt?
Die Schulungen können auf Französisch oder Englisch stattfinden. Die Sprache jeder Schulung ist im Katalog zum Zeitpunkt der Anmeldung angegeben.
Ablauf einer Schulung
Wie läuft eine Schulung ab?
Die Schulung kombiniert kurze Erklärungen, konkrete Situationen, geführte Fragen und gemeinsame Auswertungen. Wenn die Gruppe über das Telefon antwortet, misst ein Fragebogen zu Beginn und am Ende ihren Fortschritt. Die Teilnehmenden nehmen praktische Reflexe mit, die sie in ihrer Tätigkeit anwenden können.
Brauche ich einen Computer oder eine vorherige Installation?
Nein. Ein Telefon genügt: damit können Teilnehmende dem Sitzungsbereich über einen projizierten QR-Code beitreten. Der Trainer fragt zu Beginn, was die Gruppe bevorzugt, denn eine Schulung kann auch vollständig per Handzeichen ablaufen: Die Fragen und die Praxisfälle werden dann gemeinsam und laut entschieden. In diesem Fall werden weder die Antworten auf die Fragen noch die Entscheidungen in den Praxisfällen gespeichert, und der Fortschritt der Gruppe nicht gemessen. Nur der Zufriedenheitsfragebogen bleibt am Ende der Schulung auf dem Telefon: Das ist der einzige Moment, in dem eine einzelne Antwort gespeichert wird, unter einem Pseudonym.
Wie werden die Antworten während der Schulung verwendet?
Die individuellen Antworten bleiben vertraulich. Die im Raum gezeigten Ergebnisse sind aggregiert. Sie dienen der gemeinsamen Auswertung und helfen, sichere Reflexe, Klärungsbedarf und Fortschritte der Gruppe zu erkennen.
Ihre Daten
Welche Daten werden während der Schulung erhoben?
Antworten auf Fragen, praktische Fälle und den Zufriedenheitsfragebogen werden unter einem vom System zugewiesenen Pseudonym gespeichert. Dieses Pseudonym ermöglicht die Teilnahme an der Schulung und den Zugriff auf eine persönliche Zusammenfassung, wenn die teilnehmende Person dies wünscht.
Kann der Trainer individuelle Antworten identifizieren?
Der Trainer verfügt über aggregierte Ergebnisse, um die gemeinsame Auswertung zu begleiten. Individuelle Antworten bleiben von der Identität der Teilnehmenden getrennt.
Wo werden die Daten gehostet?
Die Website und die Plattform werden bei Infomaniak in der Schweiz gehostet. LuxHawk kontrolliert die vom Standort geladenen Ressourcen und begrenzt die technischen Abhängigkeiten, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind.
Was geschieht, wenn ich am Ende meine Kontaktdaten hinterlasse?
Am Ende der Schulung kann jede Person ihre persönliche Zusammenfassung unter Pseudonym einsehen. Eine Kontaktaufnahme per E-Mail ist möglich, wenn die Person ihre E-Mail-Adresse angibt. Diese Adresse wird getrennt von den während der Schulung gegebenen Antworten verarbeitet.